Última atualização: (10/10/2025)
Os presentes Termos e Condições regulam exclusivamente a prestação do serviço de intermediação da matrícula no curso de Medicina da Universidade Privada del Este (UPE) realizada pela Foz Intercâmbio e Turismo.
Ao contratar o serviço por meio do site, plataformas de pagamento, WhatsApp ou canais oficiais, o aluno declara estar ciente e de acordo com as políticas abaixo.
1. Natureza do Serviço
A Foz Intercâmbio presta apenas um serviço:
→ Intermediação e execução da matrícula do aluno na UPE – Medicina, sede Ciudad del Este.
Não comercializamos cursos, não representamos oficialmente a universidade e não recebemos mensalidades ou taxas acadêmicas.
Nosso serviço consiste unicamente em:
Orientar o aluno sobre os documentos exigidos;
Conferir e preparar a documentação;
Enviar os documentos à UPE;
Acompanhar o processo de matrícula até sua aprovação;
Entregar ao aluno o comprovante oficial de matrícula emitido pela UPE.
2. Contratação e Contrato Digital
A Foz Intercâmbio não utiliza contrato físico.
O contrato é totalmente digital e o aceite ocorre de forma válida e legal por meio de:
Confirmação de pagamento nas plataformas digitais (Appmax, Lytex, Cartpanda etc.);
Confirmação escrita via WhatsApp ou e-mail;
Envio voluntário dos documentos solicitados.
Esse aceite digital substitui o contrato impresso, conforme legislação brasileira.
3. Prazo de Execução da Matrícula
Após receber a documentação correta do aluno, o prazo médio para a conclusão da matrícula é:
3 a 10 dias úteis,
podendo variar conforme demanda interna da UPE.
A Foz Intercâmbio acompanha o processo até sua finalização.
4. Entrega do Serviço
O serviço é considerado concluído quando:
A UPE aprova a documentação;
A UPE emite o comprovante/protocolo de matrícula;
O comprovante é repassado ao aluno pelos nossos canais oficiais.
Após essa etapa, todas as demais responsabilidades acadêmicas passam a ser exclusivamente entre aluno e UPE.
5. Responsabilidades do Aluno
Para a matrícula ser concluída com êxito, o aluno deve:
Enviar documentos completos, verdadeiros e legíveis;
Cumprir eventuais solicitações adicionais da UPE;
Manter contato e informações atualizadas;
Comparecer à universidade quando houver necessidade presencial.
6. Pagamentos e Política de Reembolso
O valor pago refere-se exclusivamente ao serviço de intermediação da matrícula.
Reembolso autorizado:
Quando solicitado antes do envio dos documentos para a UPE.
Após o início do processo:
Não há reembolso, pois o serviço já terá sido iniciado e parcialmente executado.
7. Limitações de Responsabilidade
A Foz Intercâmbio:
Não garante vagas, notas, disciplinas ou períodos específicos;
Não interfere em decisões administrativas da UPE;
Não se responsabiliza por atrasos, calendários, ajustes internos da universidade;
Não realiza serviços acadêmicos, financeiros ou administrativos após a matrícula.
8. Proteção de Dados
Todos os documentos e informações enviadas pelo aluno são utilizados exclusivamente para o processo de matrícula, seguindo os critérios da LGPD.
9. Foro
Para qualquer eventual litígio, fica eleito o foro da comarca de Foz do Iguaçu – PR.
